Solusi Perbaikan Bose Service Center untuk Peralatan Audio Profesional
Bose Service Center merupakan upaya Bose Corporatei Untuk memberikan pelayanan terbaik. Ia dikenal sebagai perusahaan yang memproduksi berbagai sistem audio, baik untuk penggunaan pribadi, seperti headphone atau untuk kebutuhan audio profesional. Mari kita lindungi hak paten mereka.
Sejak didirikan pada tahun 1964 oleh Amar Bose, merek ini telah menjadi sangat terkenal di Dunia teknologi audio internasional Berbagai produk sudah memiliki paten dan merek dagang masing-masing, yang disebut produk berkualitas dan dapat diandalkan, baik untuk penggunaan pribadi, rumah atau profesional.
Produksi produk Bose dilakukan di Amerika Serikat, Meksiko, Cina dan Malaysia. Ini tidak hanya memproduksi perangkat audio seperti speaker, headset atau speaker, tetapi juga telah menyediakan sistem audio ke banyak pembuat mobil global sejak 2007.
Untuk menjaga kenyamanan pengguna produk, pusat layanan Bose terbuka di banyak negara dan dapat diakses baik secara offline maupun online. Anda bisa berlangganan jasa perbaikan yang sedang mengalami masalah atau sekedar bertanya tentang berbagai produk Bose menggunakan website atau service center.
Anda dapat mengajukan permohonan perbaikan menggunakan nomor seri unik yang dimiliki setiap perangkat Bose, masing-masing dengan kode lokasi dengan nomor seri sebagai pengidentifikasi dan tanda bahwa produk tersebut asli. Nomor seri ini diperlukan sebagai kode untuk melakukan layanan.
Menemukan nomor seri produk Bose
Setiap produk produsen Bose dilengkapi dengan nomor seri atau kode 4 digit yang ditentukan pada produk atau kemasan aslinya. Nomor unik ini biasanya dapat dengan mudah ditemukan di bagian bawah atau belakang produk. Nomor seri ini pada beberapa produk ditampilkan di dekat barcode.
Kode 17 digit untuk sebagian besar produk atau kode produk 4 digit di produk headphone Nomor seri hanya dapat terdiri dari angka atau ditambahkan dengan huruf untuk membentuk kombinasi. Nomor seri ini akan digunakan saat mengakses Layanan Call Center Bose.
Dengan nomor seri produk ini, memastikan keaslian barang yang Anda beli dan memudahkan untuk terhubung ke aplikasi Bose connect, music, sleep dan Hear.
Buka Aplikasi – Pengaturan – Informasi produk dan Anda akan menemukan seri untuk perangkat Anda. Mengetahui kit unik akan mudah ketika Anda perlu melaporkan layanan ke pusat layanan. Seri unik dapat diketahui melalui manual peralatan dan garansi.
Jika Anda masih tidak dapat menemukan nomor seri spesifik perangkat Anda, silakan hubungi pusat layanan Bose. Hanya perlu menghubungi dan memberikan informasi tentang perangkat, maka produk akan diperiksa secara langsung.
Layanan Perbaikan Produk Audio Bose
Setiap produk yang digunakan tentu akan rusak sewaktu-waktu, meskipun produk tersebut berasal dari brand ternama dan memiliki ketahanan yang lama terhadap pelayanan, tidak menutup kemungkinan terjadinya kerusakan. Ini juga berlaku untuk peralatan audio Bose, terutama jika tidak dirawat dengan baik.
Ketika mengalami masalah perangkat yang rusak, cara terbaik adalah dengan menggunakan bantuan layanan resmi, karena perbaikan dilakukan, jaminan keselamatan dan jaminan dilakukan. Jika Anda ingin menggunakan layanan perbaikan peralatan audio, Anda dapat pergi ke pusat layanan B ose.
Jika Anda tidak ingin repot datang langsung ke properti, Anda dapat menggunakan layanan online dengan mengunjungi situs bose.com atau menghubungi pusat kontak terdekat. Jika Anda ingin menggunakan layanan secara offline atau online, Anda harus mulai dengan memasukkan nomor perangkat tertentu (nomor seri).
Namun, Anda tidak tahu nomor spesifik perangkat, Anda dapat meminta tim layanan untuk memeriksanya. Jika Anda datang langsung ke service center, pengecekan dilakukan dengan melihat langsung ke perangkat, namun jika dilakukan secara online, Anda bisa mengirimkan foto atau video perangkat yang Anda miliki.
Layanan perbaikan produk hanya tersedia di produk asli. Karena itu, jika nomor seri tidak ditemukan, maka perangkat tidak dapat dibuktikan asli dan perbaikan tidak dapat dilakukan di pusat layanan. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa produk tersebut asli ketika Anda membelinya.
Memulai layanan perbaikan produk baru
Jika Anda ingin mengajukan perbaikan produk langsung di pusat layanan Bose secara offline, Anda perlu membawa perangkat ke pusat layanan. Teknisi kemudian memeriksa nomor seri. Selanjutnya, jika lolos tes nomor seri, maka akan diproses langsung di meja pendaftaran. Tim kemudian memeriksa kerusakan peralatan.
Pemeriksaan kerusakan biasanya memakan waktu 1×24 jam. Informasi tentang kerusakan dan metode memperbaiki Mereka juga diberitahu tentang biaya perbaikan yang menjadi tanggung jawab konsumen jika mereka tidak tercakup dalam garansi. Setelah konsumen menyetujui biaya, perbaikan dilakukan.
Perbaikan dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja tergantung pada kesulitan perbaikan. Konsumen akan dihubungi setelah perbaikan selesai untuk menerima barang. Untuk garansi perbaikan minimal 1 minggu hingga 3 bulan, tergantung bagian yang diperbaiki.
Ajukan permohonan perbaikan di pusat layanan online Bose Hal ini dapat dilakukan melalui website atau menghubungi hotline, kemudian mengisi produk dengan reservasi teknisi dengan mengisi nama lengkap dan alamat, serta nomor kontak yang dapat dihadapi. Masukkan nomor seri atau ID perangkat 4 digit yang unik.
Administrator kemudian memantau dan menjadwalkan kunjungan teknisi. Maka tinggal menunggu tim teknisi datang dan memeriksanya. Setelah menyelesaikan inspeksi, Anda akan diberi tahu tentang kerusakan yang diderita perangkat, bersama dengan metode dan biaya perbaikan. Jika masih dalam masa garansi, maka tidak ada biaya.
Penjualan produk dan aksesori audio
Selain menyediakan jasa perbaikan dan pencarian nomor seri, pusat layanan Bose juga melayani pelanggan yang ingin mengetahui produk terbaru dan lama .
Tidak hanya itu, Anda juga bisa membeli berbagai produk dan aksesoris original secara langsung maupun online. Membeli aksesori dapat disesuaikan langsung dengan peralatan yang Anda miliki di titik penjualan, serta layanan, atau mengakses situs web dan toko resmi Bose.
Ada berbagai pilihan speaker, kacamata hitam, suara, home theater, headphone, dan produk kesehatan. Anda dapat melihat spesifikasi semua produk dan menonton demo melalui video demo. Semua perangkat adalah produk asli dan dapat digunakan dan dihubungkan ke aplikasi yang sesuai.
Garansi resmi akan membantu Anda. Dapatkan produk terbaik, dan jika Anda menghadapi masalah selama masa garansi, Anda dapat segera mengajukan klaim di pusat bantuan. Ketersediaan suku cadang juga menjamin bahwa perangkat Anda akan tetap dapat digunakan untuk waktu yang lama, sehingga bukan jenis perangkat yang dibuang setelah rusak.
Untuk informasi lengkap mengenai ketersediaan produk dan suku cadang, Anda bisa mengeceknya langsung dari website bose.com atau menghubungi service center terdekat. Anda dapat memiliki akun di situs web resmi sehingga Anda bisa mendapatkan berbagai informasi terbaru dan promosi terbaik.
Berbagai perangkat suara dari Bose memiliki daya tahan yang baik, namun hal ini tidak menutup kemungkinan terjadinya kerusakan. Jika perangkat Anda rusak, pastikan perangkat memiliki pengenal nomor seri terlebih dahulu. Anda kemudian dapat langsung pergi ke pusat layanan Bose atau menggunakan layanan secara online.